إن جهود المؤسسات الأكاديمية وقدرتها على تقييم فعاليتها بانتظام في تحقيق مهامها وأغراضها واستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها لتحسينها المستمر هي مؤشرات مهمة للجودة المؤسسية. تتطلب عملية التقييم جمع وتحليل أدلة التطابق بين رسالة المؤسسة وأغراضها وأهدافها والنتائج الفعلية لبرامجها وأنشطتها.

تحتاج المؤسسة إلى تحديد مدى نجاحها وما هيّة الطرق التي تستطيع من خلالها إنجاز مهمتها وأغراضها وتنمية قدرتها على اتخاذ القرار والتخصيص الأمثل للموارد من أجل أن تكون قادرة على إجراء تخطيط مستند على المعرفة. علاوة على ذلك، ستحتاج المؤسسات إلى أدلة وثائقية تدعم تأكيدات الجودة الواردة في تقارير الدراسات الذاتية الخاصة بها وكيفية تواصلها مع مختلف أصحاب المصلحة في المؤسسة.

في هذه الأطر، يمكن لـ SPECS أن تدعم عملائها بما يلي: